CONTENU
- Le transport de votre colis
- Lieux de livraison
- Les délais de livraison
- Les frais de livraison
- Si vous n’avez pas reçu votre commande
1- Le transport de votre colis
Les colis sont généralement livrés dans 1 ou 2 jours ouvrés qui suivent la validation de votre commande. Les livraisons sont effectuées par un service de livraison indépendant.
2- Lieux de livraison
Nous pouvons effectuer la livraison dans les différentes communes de la ville d’Abidjan et à Bingerville. Pour les livraisons à Grand Bassam, le reste du pays, et les pays de la sous région, Veuillez S’il vous plaît nous contacter au préalable avant d’effectuer tout achat.
3- Les délais de livraison
Les livraisons sont effectuées dans un délai de 24h jours francs
4- Les frais de livraison
Livraison gratuite pour toutes les commandes sur Abidjan et Bingerville;
Grand Bassam : 5.000 frs CFA
Grand Abidjan et le reste du pays : nous contacter d’abord
5- Si vous n’avez pas reçu votre commande
Si vous n’avez pas reçu la commande dans les délais indiqués, veuillez tout d’abord nous contacter pour vérifier ensemble le statut de la commande. En cas de retard supérieur à 7 jours au délai maximal sur lequel nous nous engageons, sauf en cas de force majeure, vous pourrez annuler votre commande et vous faire rembourser.